Comunicação interna pra que?

Falar de Comunicação Interna é quase um tabu nas organizações do Terceiro Setor. Quando se toca nesse assunto, duas reações são mais comuns. A primeira: “Nossa organização ainda não precisa de um planejamento de comunicação interna”. A segunda: “Temos problemas de comunicação interna, mas existem coisas mais urgentes para resolver”. Há ainda uma terceira reação, … Continue lendo

Comunicação e mudança social

Comunicação é ferramenta e é processo. A ferramenta você usa para uma finalidade específica, como a divulgação de um evento. O processo você desenvolve ao longo do tempo. Conforme evolui, o processo melhora o resultado geral. A ação social tem mais visibilidade, mais alcance e mais reconhecimento por parte da sociedade. Ou seja, tem mais … Continue lendo

Como conversar com diferentes públicos

O Terceiro setor demorou um bom tempo para perceber o quanto as novas formas de fazer comunicação poderiam contribuir para aprimorar o relacionamento com seus públicos. É um tanto contraditório, mas muitas organizações têm uma postura de vanguarda em relação à causa que defendem e uma postura conservadora em relação à comunicação da própria causa. … Continue lendo

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